شركة العرض المتقن تعلن عن توفر (25) وظيفة شاغرة للنساء

أعلنت شركة العرض المتقن عن توفر ( 25 ) وظيفة شاغرة ( للنساء) من حملة الثانوية ، للعمل في مدينة الرياض ،عبر برنامج (تمهير) التدريب على رأس العمل ، وفق التفاصيل التالية :

# المسمى :-

( ممثل خدمة العملاء )

#  الشروط:

سعودي / سعودية الجنسية.

المرحلة الثانوية أو ما يعادلها

لا يشترط توفر الخبرة أو بخبرة لاتزيد عن سنة

#  الوصف الوظيفي :

توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

#  المهام الوظيفية :

اقتراح التدابير التصحيحية : اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات. الرد على الاستعلامات : الرد على أسئلة العملاء و استعلاماتهم ، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء. زيارة العملاء : زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي. إعداد التقارير : إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات. حل المشكلات : حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

#  للتقديم ؛-

- من خلال الرابط التالي ؛-

(اضغط هنا ).