التعاونية للتأمين تعلن عن وظيفة إدارية شاغرة (للرجال والنساء) في الرياض
2020-04-08
تحرير
تعلن الشركة التعاونية للتأمين عن توفر وظيفة إدارية (للرجال والنساء ) بمسمى ممثل دعم التسويق (Marketing Representative Helpline) في مقر الشركة بالرياض على النحو التالي:
# المسمى :-
- ممثل دعم التسويق (Marketing Representative Helpline)
# الشروط:
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- حاصل على درجة الدبلوم بعد الثانوية (كافة التخصصات مقبولة).
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- الأفضلية لمن لديهم شهادة اجتياز اختبار مؤسسة التأمين المصرفي (IFCE).
- لا يشترط الخبرة.
# الوصف الوظيفي:-
- إدارة أعداد كبيرة من المكالمات الواردة في خدمة العملاء.
- تحديد وتقييم احتياجات العملاء وتحقيق الرضا.
- بناء علاقات مستدامة مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي.
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة باستخدام والأساليب والأدوات الصحيحة.
- تحقيق أهداف مبيعات فريق خدمة العملاء وحصص التعامل مع المكالمات.
- معالجة شكاوي العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة.
- الاحتفاظ بسجل تواصل مع العملاء ومعالجة حساباتهم ووثائقهم.
- اتباع إجراءات الاتصال حسب المبادئي التوجيهة والسياسات.
# المزايا:-
- رواتب ومزايا تنافسية.
- تأمين صحي.
- ساعات عمل مرنة.
# موعد التقديم:-
التقديم متاح من اليوم الأربعاء 1441/8/15هـ
# التقديم :-
- من خلال الرابط التالي:-
(هــنــا).